Handelsbetingelser - efter gældende eu regler

Handelsbetingelser

Generelt

Jarsbo Contemporary Art

Adelgade 2

8900 Aalborg

Telefonnummer: (+45) 60191286

Mailadresse: Info@jarsboart.dk

CVR: 28598092

 

Bank Spar Nord

Registreringsnummer 9280

Kontonummer 1940211359

IBAN DK7392801940211359

Jarsbo Contemporary Art er der for dig. Vi bestræber os for altid at have et opdateret varesortiment, men i tilfælde af udsolgte varer vil vi altid kontakte dig hurtigst muligt. Men da kunstværker ofte er unikaer, vil det kun kunne sælges 1 gang.

Prisfejl

Er en pris åbenlyst sat for lavt og behæftet med fejl og kunden burde have indset dette, er Jarsbo Contemporary Art ikke forpligtet til at levere denne vare til den forkerte pris.

2. Betaling

Til betaling af køb hos Jarsbo Contemporary Art tilbydes nedenstående betalingsmuligheder:  

Kort (logo indsættes)

Bankoverførsel 9280 1940211359 Spar Nord Bank

Mobilepay nr. 44643 eller kortbetaling ved afhentning

Ved køb af over 15.000 kun betaling ved bankoverførsel.

Vi tager ikke kortgebyrer.

 


 

3      Fragt

 

4      Jarsbo Contemporary Art anvender nedenstående fragtfirmaer til at levere kunstbestillinger. Fragtmetode og estimeret leveringstid fremgår ved bestilling af det enkelte produkt. Fragtpriser og -metoder kan variere da faktorer som varens vægt og størrelse afgør fragtmulighederne.

GLS 70,- kr.

Vognmand 500 kr.

Levering med vognmand til ikke brofaste øer kun ifølge nærmere aftale.
  
Jarsbo Contemporary Art leverer kun til fastlandet, brofaste øer og Bornholm.

VOGNMAND – større end 60x60 cm og større skulpturer 500 kr.

 

Afhentning

Det er også muligt at afhente din bestilling i Jarsbo Contemporary Arts lokaler i Aalborg. Du kan vælge leveringsmetoden afhentning i galleriets åbningstid tirsdag, fredag 11-17 og lørdag 11-14.

 

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.  
 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

 
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til (indsæt mailadresse) eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af eller hele dit køb.

Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
 
Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for: malerier 
Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: (1000).

Køb af gavekort kan IKKE fortrydes

Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du ikke kan få dine penge tilbage.

Da kunstværkerne er unika, kan der forekomme små varianter i farve og materiale, og det anses kun som fragtskade hvis emballagen er skadet.

 
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.)
 
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
 
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen.

Varen sendes til:
Jarsbo Contemporary Art, Adelgade 2, 9000 Aalborg. Tlf. 60191286
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse i åbningstiden tirsdag og fredag 11-17 lørdag 11-14 eller anden aftale.

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  

Da kunstværkerne er unika, kan der forekomme små varianter i farve og materiale. Det er derfor ikke reklamationsgrund at modtage en vare med de beskrevne små varianter.

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

 
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.  
(Hvis I videregiver oplysninger til andre virksomheder, skal det her oplyses hvilke oplysninger I videregiver, hvorfor og til hvem.) Kun GLS eller Vognmand.
 
Personoplysningerne registreres hos Jarsbo Contemporary Art og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.  
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  
Den dataansvarlige på jarsboart.com er Gitte Jarsbo  


Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@jarsboart.dk

 

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Gitte Jarsbo på mail info@jarsboart.dk  Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

 
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

Handelsbetingelserne er senest opdateret d.01.02.2021

Standardfortrydelse:

Udfyld venligst info om hvorfor varen returneres. Fejlkøb eller andet.